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JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de la provincia de Madrid, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Aviso Legal se rige por la normativa española vigente.

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  • Tarjeta de crédito/débito (solo Visa y Master Card)
  • Transferencia bancaria (solo Union Europea)
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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

SISTEMAS DE ENVÍO

Hacemos envíos a todos los paises y puedes recibir tus pedidos en la dirección que prefieras (domicilio, oficina…) o recogerlos en los puntos de entrega DHLque elijas. Las entregas se realizan de lunes a viernes no festivos.

Será responsabilidad del cliente cerciorarse al momento de la entrega, de que el envío se encuentra en buen estado. De esta forma, si la caja se encuentra abierta o si por la apariencia del empaquetado surgen dudas o sospechas acerca de infracciones a la inviolabilidad del producto, el cliente no debe recibirlo, notificando de inmediato a info@simplexxis.com

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CAMBIOS

Para realizar cualquier devolución, envíanos un email a info@simplexxis.com indicando el número de pedido y, si no tienes inconveniente, el motivo por el que no quieres quedarte con el producto. Te agradecemos tu opinión porque nos ayudará a mejorar.

Es muy importante tener en cuenta que para poder devolver un producto, se han de cumplir todos y cada uno de los siguientes requisitos;

  •  Que no hayan pasado más de 14 días naturales desde la recepción del producto.
  •  Que los artículos se encuentren en perfecto estado y con todos sus accesorios.
  •  No pueden estar usados o dañados.
  •  Que los artículos se devuelvan en su embalaje original completo.
  •  Adjuntar la factura o una copia de la misma en caso de devolver parte del pedido.

Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente. Puedes solicitar que DHLlo recoja en la dirección que elijas. El coste es el mismo que el de envío.

Si tras analizar el producto, detectamos que no se cumple con alguno/s de los requisitos anteriormente mencionados, no se aceptará la devolución del producto, y por tanto, no se devolverá el importe abonado por el cliente. Denegada la devolución, Simplexxis enviará su producto por mensajero según la misma tarifa establecida para los envíos, previo pago por parte del cliente.

Artículo Defectuoso : Si el artículo enviado estuviese defectuoso, deberás informarnos en el plazo de 7 días naturales desde que se entregó el pedido. Los gastos de devolución serán a cargo de Simplexxis.

 

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